Kan en duschstol vara bra för bilen? varför blir våra kunder glada när våra produkter går sönder?

Kan en duschstol vara bra för bilen? varför blir våra kunder glada när våra produkter går sönder?

Året var 2002. Företaget hade anlitat en kommunikationsbyrå som skulle ta fram några vassa slogans för att öka intresset runt företagets nya produkter. Jag var ny i företag och fattade inte riktigt vad de menade. När jag fick beskrivet att de flesta hjälpmedelsprodukter installerades av arbetsterapeuterna, och att de flesta använder personbil till och från [...]